Neu: Hilfe-Center und Blog, und du kannst mitschreiben
Alle Anleitungen an einem Ort, verständlich und geprüft. Und wer sich mit etwas auskennt, schreibt selbst eine und bekommt Guthaben dafür.
Ab heute findest du unsere Anleitungen gesammelt im neuen Hilfe-Center. Dazu gibt es diesen Blog, in dem wir über Neuerungen, Hintergründe und das schreiben, was wir beim Bauen lernen.
Warum?
Viele Fragen im Support kommen immer wieder: Wie hinterlege ich einen SSH-Schlüssel? Wie verbinde ich meine Domain mit dem Server? Warum landen meine Mails im Spam? Die Antworten sollen nicht in einzelnen Tickets verschwinden, sondern für alle auffindbar sein. Den Anfang machen acht Anleitungen, unter anderem zu:
- SSH-Schlüsseln und dem Abschalten des Passwort-Logins
- Firewall im Panel und UFW im Server
- Minecraft-Servern mit Paper, Plugins und eigener Domain
- SPF, DKIM und DMARC
Jede Anleitung nennt die Knöpfe so, wie sie im Kundenbereich heißen, und jeder Befehl lässt sich mit einem Klick kopieren.
Schreib mit und bekomm Guthaben
Du hast einen Reverse Proxy eingerichtet, ein Modpack zum Laufen gebracht oder deinen Backup-Ablauf perfektioniert? Dann schreib es auf. Unter Anleitungen im Kundenbereich gibt es einen Editor mit Vorschau. Du schreibst auf Deutsch oder Englisch und reichst die Anleitung ein, sobald sie fertig ist.
Wir lesen jede Einreichung, prüfen die Schritte und melden uns per Mail. Fehlt noch etwas, sagen wir dir genau, was. Wird die Anleitung veröffentlicht, steht sie mit deinem Namen im Hilfe-Center, und wir bedanken uns mit Guthaben. Wenn du magst, auch in Höhe einer Verlängerung deines Servers.
Was als Nächstes kommt
Wir erweitern das Hilfe-Center Stück für Stück. Wenn dir eine Anleitung fehlt, schreib uns ein Ticket. Oder schreib sie gleich selbst.
Für die Community
Du kennst dich aus? Schreib eine Anleitung.
Teile, was du weißt: Wir prüfen jede eingereichte Anleitung, veröffentlichen sie mit deinem Namen und bedanken uns mit Guthaben für deine Dienste.