Transparenter Umgang mit Ihren Daten gemäß DSGVO für unser Prepaid-Hosting-System
Wir freuen uns, dass Sie unsere Website besuchen und bedanken uns für Ihr Interesse. Im Folgenden informieren wir Sie über den Umgang mit Ihren personenbezogenen Daten bei der Nutzung unserer Prepaid-Hosting-Plattform. Personenbezogene Daten sind hierbei alle Daten, mit denen Sie persönlich identifiziert werden können.
Verantwortlich für die Datenverarbeitung im Sinne der DSGVO:
Trynxt, Daniel Kuk
Wird nachgereicht
Falkenstraße 2
74629 Pfedelbach
DE
E-Mail: [email protected]
Telefon: 015203976836
Eine Pflicht zur Bestellung eines Datenschutzbeauftragten besteht für uns nach Art. 37 DSGVO nicht. Bei Fragen zum Datenschutz wenden Sie sich direkt an uns über die oben genannten Kontaktdaten.
Der Gesetzgeber fordert, dass personenbezogene Daten auf rechtmäßige Weise, nach Treu und Glauben und in einer für die betroffene Person nachvollziehbaren Weise verarbeitet werden („Rechtmäßigkeit, Verarbeitung nach Treu und Glauben, Transparenz"). Um dies zu gewährleisten, informieren wir Sie über die einzelnen gesetzlichen Begriffsbestimmungen:
Alle Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen (z.B. Name, E-Mail-Adresse, IP-Adresse).
Jeder Vorgang im Zusammenhang mit personenbezogenen Daten wie das Erheben, Speichern, Verwenden, Übermitteln oder Löschen.
Die Stelle, die über die Zwecke und Mittel der Verarbeitung von personenbezogenen Daten entscheidet (hier: Trynxt).
Eine Stelle, die personenbezogene Daten im Auftrag des Verantwortlichen verarbeitet (z.B. Rechenzentren, Zahlungsdienstleister).
Freiwillige, informierte und unmissverständliche Willensbekundung der betroffenen Person zur Datenverarbeitung.
Verarbeitung personenbezogener Daten in einer Weise, dass sie ohne zusätzliche Informationen nicht mehr einer Person zugeordnet werden können.
Wir verarbeiten Ihre personenbezogenen Daten nach den Grundsätzen der DSGVO:
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nur bei Vorliegen einer Rechtsgrundlage gemäß Art. 6 Abs. 1 DSGVO:
Automatisch erhobene Daten bei jedem Website-Besuch:
Zweck: Technischer Betrieb, Stabilität, Sicherheit und Funktionalität der Website
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)
Speicherdauer: 30 Tage (IP-Adresse anonymisiert nach 7 Tagen)
Diese Website nutzt aus Sicherheitsgründen und zum Schutz der Übertragung personenbezogener Daten eine SSL-bzw. TLS-Verschlüsselung. Sie können eine verschlüsselte Verbindung an der Zeichenfolge „https://" und dem Schloss-Symbol in Ihrer Browserzeile erkennen.
Unsere Website und Services werden auf Servern professioneller Rechenzentren gehostet. Diese Auftragsverarbeiter haben Zugriff auf technische Daten wie IP-Adressen, um die Services bereitzustellen.
Zweck: Bereitstellung der Website und Hosting-Services
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)
Sicherheit: Alle Hosting-Partner sind durch Auftragsverarbeitungsverträge gebunden
Für verbesserte Performance und Sicherheit nutzen wir ggf. Cloudflare Inc., 101 Townsend St. San Francisco, CA 94107, USA. Cloudflare ist dem EU-US Data Privacy Framework beigetreten, das die Einhaltung europäischer Datenschutzstandards sicherstellt.
Cookies sind kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät gespeichert werden. Wir verwenden ausschließlich technisch notwendige Cookies für die Funktionalität unserer Website.
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)
Widerspruch: Sie können Cookies in Ihrem Browser deaktivieren, jedoch kann dies die Funktionalität der Website einschränken.
Wir verwenden KEINE Cookies für Werbung, Tracking oder Profiling. Ihre Privatsphäre ist uns wichtig.
Erhobene Pflichtdaten:
Optionale Daten:
Zweck: Bereitstellung des Prepaid-Systems, Kundenkommunikation, Support
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Automatisch protokollierte Sicherheitsdaten:
Zweck: Kontosicherheit, Betrugsschutz, verdächtige Aktivitäten erkennen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)
Speicherdauer: 90 Tage
Verarbeitete Daten:
Zweck: Prepaid-Guthaben-Verwaltung, Betrugsschutz, gesetzliche Aufbewahrungspflichten
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b, c DSGVO (Vertragserfüllung, rechtliche Verpflichtung)
Speicherdauer: 10 Jahre (Steuerrecht)
Bei Zahlung via PayPal werden Ihre Zahlungsdaten an PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxemburg übertragen.
Übertragene Daten: Name, E-Mail-Adresse, Zahlungsbetrag, Transaktions-ID
Zweck: Zahlungsabwicklung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Datenschutz: PayPal Datenschutzerklärung
Für verschiedene Zahlungsmethoden nutzen wir Mollie B.V., Keizersgracht 313, 1016 EE Amsterdam, Niederlande.
Unterstützte Zahlungsmethoden:
Übertragene Daten: Name, E-Mail, Zahlungsbetrag, gewählte Zahlungsmethode
Zweck: Sichere Zahlungsabwicklung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Sicherheit: Mollie ist PCI DSS Level 1 zertifiziert
Verarbeitete Daten:
Zweck: Service-Bereitstellung, technischer Support, Abrechnung, Fair-Use Kontrolle
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO (Vertragserfüllung, berechtigte Interessen)
Speicherdauer: Während der Service-Laufzeit + 1 Jahr
Verarbeitete Daten:
Zweck: Traffic-Überwachung, Abrechnungsgrundlage, Service-Bereitstellung
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertragserfüllung)
Protokollierte Aktionen:
Zweck: Troubleshooting, Sicherheit, Nachweis von Service-Aktionen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)
Speicherdauer: 1 Jahr (IP-Adressen anonymisiert nach 30 Tagen)
Verarbeitete Daten:
Zweck: Technischer Support, Problemlösung, Service-Verbesserung, Kundenzufriedenheit
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b, f DSGVO (Vertragserfüllung, berechtigte Interessen)
Speicherdauer: 3 Jahre nach Ticket-Schließung
Bei Kontaktaufnahme per E-Mail werden die mitgeteilten Daten (E-Mail-Adresse, Name, Nachrichteninhalt) gespeichert, um Ihre Anfrage zu bearbeiten.
Zweck: Beantwortung von Anfragen, Kundenkommunikation
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)
Löschung: Nach Abschluss der Bearbeitung, sofern keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten bestehen
Falls Sie sich für unseren Newsletter anmelden, verwenden wir das Double-Opt-in-Verfahren:
Verarbeitete Daten:
Zweck: Information über Angebote und Updates
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)
Widerruf: Jederzeit über Abmelde-Link oder E-Mail an uns
Wir nutzen den datenschutzfreundlichen Webanalysedienst Matomo zur Verbesserung unserer Website:
Verarbeitete Daten:
Besonderheiten:
Zweck: Website-Optimierung, Nutzerverhalten verstehen
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigte Interessen)
Widerspruch: Sie können der Analyse hier widersprechen
Wir geben personenbezogene Daten nur an vertrauenswürdige Auftragsverarbeiter weiter, die durch entsprechende Verträge gebunden sind:
Professionelle Rechenzentren für Server-Hosting und Infrastruktur. Alle Partner sind ISO 27001 zertifiziert und DSGVO-konform.
PayPal, Mollie und andere Zahlungsanbieter ausschließlich für Transaktionsabwicklung.
Transaktionale E-Mails für Benachrichtigungen, Support und Kommunikation.
Sichere Datensicherung und Disaster Recovery in europäischen Rechenzentren.
Eine Weitergabe Ihrer Daten an sonstige Dritte erfolgt nicht, außer:
Verbraucher, die wiederkehrende Services nutzen, haben die Möglichkeit zur elektronischen Kündigung über eine entsprechende Schaltfläche in ihrem Kundenkonto.
Erhobene Daten bei Kündigung:
Zweck: Ordnungsgemäße Bearbeitung der Kündigung, Nachweis
Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b, c DSGVO (Vertragserfüllung, rechtliche Verpflichtung)
Sie können jederzeit Auskunft über Ihre gespeicherten personenbezogenen Daten, deren Herkunft und Empfänger sowie den Zweck der Verarbeitung verlangen.
Sie haben das Recht auf unverzügliche Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger personenbezogener Daten.
Sie können die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verlangen, soweit keine Aufbewahrungspflichten oder berechtigten Interessen entgegenstehen.
Sie haben das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen.
Sie haben das Recht, Ihre Daten in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder an einen anderen Verantwortlichen übertragen zu lassen.
Sie können jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, der Verarbeitung widersprechen.
Sie können jederzeit eine erteilte Einwilligung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde über die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu beschweren.
Zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich bitte an: [email protected]
Identitätsprüfung: Zum Schutz Ihrer Daten müssen wir Ihre Identität verifizieren, bevor wir Auskunft erteilen oder andere Maßnahmen ergreifen.
Antwortfrist: Wir antworten innerhalb eines Monats auf Ihre Anfrage.
Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten aufgrund unseres berechtigten Interesses verarbeiten (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO), haben Sie das Recht, jederzeit aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, gegen diese Verarbeitung Widerspruch einzulegen.
Machen Sie von Ihrem Widerspruchsrecht Gebrauch, beenden wir die Verarbeitung der betroffenen Daten, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung von Rechtsansprüchen.
Sonderfall Direktwerbung: Werden Ihre Daten für Direktwerbung verarbeitet, können Sie jederzeit ohne Angabe von Gründen widersprechen. In diesem Fall beenden wir die Verarbeitung für Werbezwecke vollständig.
Widerspruch einlegen: Per E-Mail an uns
Wir betrachten es als unsere vorrangige Aufgabe, die Vertraulichkeit Ihrer personenbezogenen Daten zu wahren und sie vor unbefugten Zugriffen zu schützen. Deshalb wenden wir modernste Sicherheitsstandards an.
Die Dauer der Speicherung bemisst sich nach der jeweiligen Rechtsgrundlage, dem Verarbeitungszweck und zusätzlich nach gesetzlichen Aufbewahrungsfristen.
Wir haben automatisierte Löschprozesse implementiert, die personenbezogene Daten nach Ablauf der Aufbewahrungsfristen routinemäßig und sicher löschen.
Sie haben das Recht, sich bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten rechtswidrig erfolgt.
Alternative: Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde an Ihrem Wohnort oder Arbeitsplatz wenden.
Unser Angebot richtet sich grundsätzlich an Personen, die das 16. Lebensjahr vollendet haben.
Personen unter 16 Jahren sollten ohne Zustimmung der Eltern oder Erziehungsberechtigten keine personenbezogenen Daten an uns übermitteln. Wir fordern Personen unter 16 Jahren auf, keine personenbezogenen Daten über unsere Website zu übermitteln.
Sollten wir Kenntnis davon erhalten, dass ein Kind unter 16 Jahren personenbezogene Daten ohne Einwilligung der Erziehungsberechtigten bereitgestellt hat, löschen wir diese Informationen umgehend.
Wir behalten uns vor, diese Datenschutzerklärung zu aktualisieren, um sie an geänderte Rechtslagen oder bei Änderungen unserer Services anzupassen.
Bei wesentlichen Änderungen informieren wir Sie über eine der folgenden Methoden:
Die aktuelle Version ist stets auf unserer Website verfügbar. Der Stand der aktuellen Version ist am Ende dieser Erklärung vermerkt.
Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte wenden Sie sich an:
Betreff bei E-Mails: Bitte verwenden Sie "Datenschutz-Anfrage" als Betreff für schnellere Bearbeitung.